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Zusammenarbeit mit Kunden

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Über das Menü „Kunden“ können Sie Kundendetails anzeigen und bearbeiten.

Auf dem Hauptbildschirm des Clients wird Folgendes angezeigt:

  • Firmenname (klicken Sie auf den Link, um zur Firmenseite zu gelangen)
  • Ansprechpartner (klicken Sie auf den Link, um zur Seite der Person zu gelangen)
  • Angelegenheiten (klicken Sie auf den Link, um zu den jeweiligen Seiten zu gelangen )
  • Öffnungszeiten
  • Kosten
  • Optionen (Links zur Unternehmensseite)

Klicken Sie auf die Pfeile über den Spalten, um nach dieser Spalte zu sortieren. Nutzen Sie die Suchleiste, um die Kundeninformationen zu durchsuchen.

 

Unternehmen

Durch Klicken auf den Link „Unternehmen“ gelangen Sie zur Unternehmensdetailseite. Diese Seite enthält fünf verschiedene Registerkarten:

  • Details
  • Zeiteinträge
  • Rechtsanalyse
  • Einstellungen
  • Dokumente

Wir werden hier alle diese Registerkarten durchgehen.

Details

Die Detailseite enthält allgemeine Informationen zum Unternehmen. Im Bereich „Allgemeine Informationen“ werden Firmenname und Adresse angezeigt; unter „Vorgänge “ finden Sie die zugehörigen Vorgänge , die internen und externen Ansprechpartner sowie einen Link zu den Details . Klicken Sie auf die Links zu Vorgängen und Ansprechpartnern, um zu den jeweiligen Seiten zu gelangen.

Zeiteinträge

Im Bereich „Zeiteinträge“ können Sie die Zeiteinträge anzeigen und bearbeiten sowie die Analyse der Zeiteinträge einsehen.

In der oberen linken Ecke können Sie im Filterbereich die angezeigten Zeiteinträge nach folgenden Kriterien filtern:

  • Zeitraum (Dropdown-Menü)
  • Schlüsselwort
  • Aufgabe (Umschalttaste zum Auswählen / Befehlstaste-Umschalttaste zum Abwählen)
  • Aufgabencodes (Umschalt+Klick zum Auswählen / Befehl+Umschalt+Klick zum Abwählen)
  • Angelegenheiten (verwenden Sie die Kontrollkästchen für die Optionen „ Alle nachrangigen Angelegenheiten einbeziehen“ und/oder „Nur Angelegenheiten mit Kosten “)
  • Anwälte
  • Status (Dropdown-Menü)

Klicken Sie auf „Exportieren“ , um die ausgewählten Daten zu exportieren, auf „Löschen“ , um die Suchfilteroptionen zu entfernen, oder auf „Filtern“ , um die Ergebnisse zu filtern. Verwenden Sie die Sternoption oben, um den Filter zu speichern, oder den Pfeil nach oben , um das Filterfeld zu minimieren

Sie können auch auf „Zusätzliche Filtereinstellungen“ klicken , um Folgendes hinzuzufügen:

  • Berufserfahrung nach der Qualifikation (PQE) (Dropdown-Menü)
  • Position
  • Kontrollkästchen zum Ein- oder Ausschließen von Zeiten mit offenen Fragen, Zeiten mit beantworteten Fragen und/oder Zeiten mit Notizen
  • Sortieren nach und Bestellrichtung (Dropdown-Menüs)

Das Analysefeld „ Zeiteinträge“ bietet wichtige Einblicke und Analysen zu den Einträgen. Klicken Sie auf den Pfeil nach oben , um das Filterfeld zu minimieren.

Im Hauptfenster „Details“ werden die wichtigsten Details der Zeiteinträge angezeigt, darunter:

  • Details (Datum, Eingegangen, Angelegenheit, Mandant, Angelegenheit, Von)
  • Laufzeit/Betrag (Laufzeit, Betrag, monatlicher Zinssatz, Kosten in Originalwährung, Wechselkurs, Steuer )
  • Beschreibung (Aktivitätscode, Beschreibung, Steuerart )
  • Optionen (Bearbeiten, Löschen, Zeiteintrag neu zuweisen)

Beachten Sie, dass Sie oben auf dem Bildschirm die Option haben, alle Zeiteinträge zu löschen oder zu übertragen.

Wenn Sie den Zeiteintrag bearbeiten , erscheint dieser Bildschirm. Hier können Sie die erfasste Zeit, den Steuersatz, die Steuerart, die Mehrwertsteuerart, die Kategorien und den Beschreibungstext bearbeiten. Sie können auch auf „ Zeit aufteilen“ klicken , um weitere Aktivitäten, die Sie während der erfassten Arbeitszeit ausgeführt haben, hinzuzufügen. Mit „ Rückgängig“ können Sie die Zeitaufteilung rückgängig machen. Klicken Sie auf „Senden“ , um die Änderung zu speichern.

Wenn Sie die Zeiterfassung übertragen möchten , wird dieser Bildschirm angezeigt. Wählen Sie im Dropdown-Menü „ Mandant“ den Zielfall aus. Klicken Sie auf „Abbrechen“ , um den Vorgang abzubrechen, oder auf „Neu zuweisen“, um die Übertragung zu starten.

Wenn Sie auf „Löschen“ klicken , erhalten Sie diese Meldung. Klicken Sie auf „Ja“ , um zu löschen, oder auf „Nein“ , um abzubrechen.

Beachten Sie, dass Sie diese Meldung erhalten, wenn Sie alle Zeiteinträge übertragen möchten . Sie können maximal 25 Zeiteinträge pro Vorgang übertragen.

Im Bereich „Rechtsanalysen“ können Sie wichtige Kennzahlen zum Mandanten anzeigen lassen.

Im Abschnitt „Filter“ können Sie die anzuzeigenden Inhalte festlegen:

  • Zeitraum (Dropdown-Menü)
  • Anwälte
  • Berufserfahrung nach dem Abschluss (Auswahlmenü)
  • Position (Auswahlmenü)

Klicken Sie auf „Zusätzliche Filtereinstellungen anzeigen“ , um nach Aufgabe zu sortieren (Umschalt+Klick oder Befehl+Umschalt+Klick zum Auswählen/Abwählen). Verwenden Sie die Sternschaltfläche , um den Filter zu speichern.

Klicken Sie auf Zurücksetzen , um den Filter zurückzusetzen, auf Löschen , um Ihre Auswahl zu entfernen, oder auf Filter, um zu filtern.

Die ausgewählten Analysedaten werden am Ende der Seite angezeigt.

Einstellungen 

Klicken Sie auf das Symbol „Einstellungen“ , um die Einstellungen für die teilweise Abrechnung für jeden Aktivitätscode anzupassen. Verwenden Sie das Dropdown-Menü, um die Prozentsätze für jeden Aktivitätscode festzulegen. Klicken Sie auf den Pfeil nach oben , um das Fenster zu minimieren.

Unterlagen

Klicken Sie auf „Dokumente“ , um Dokumente für die Mandanten hochzuladen und zu verwalten. Klicken Sie auf „Datei auswählen“ , um die hochzuladende Datei zu finden. Sie können eine Beschreibung hinzufügen und mithilfe der Kontrollkästchen die Sichtbarkeit festlegen: Allgemein, Allgemein sichtbar für zugewiesene Anwälte/Mitarbeiter und Allgemein sichtbar für den Mandanten .

Klicken Sie auf „Hochladen“ , um Ihre Datei hochzuladen.

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