Mit eBilling.Space müssen Sie keine zusätzliche Software auf Ihrem Computer installieren; Sie benötigen lediglich einen Computer mit einem modernen Internetbrowser und Ihre Zugangsdaten für die Anwendung.
Zugriff auf die Anwendung
BusyLamp sendet Ihnen eine Willkommens-E-Mail mit der Einladung, dem System beizutreten (bitte prüfen Sie Ihren Spam-Ordner, falls die E-Mail nicht angekommen ist). Diese E-Mail enthält einen Link und ein temporäres Passwort, mit dem Sie erstmals Zugriff auf eBilling.Space erhalten.
SOO und E-Mail und Passwort
Ihr Unternehmen Organisation hat möglicherweise eBilling.Space mit Ihrem internen SSO (Single Sign-On) verknüpft, um zusätzliche Sicherheit zu gewährleisten. In diesem Fall können sich Benutzer nicht mit ihrer E-Mail-Adresse und einem Passwort an der Applikation anmelden oder ihr Passwort in eBilling.Space ändern; alle Anmelde- und Passwortverwaltungen erfolgen über das interne SSO.
Login in eBilling.Space (Ohne SSO)
Öffnen Sie Ihren Webbrowser und öffnen Sie die eBilling-Space Login-Seite. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und das temporäre Passwort eingeben.
Durch die Einführung von MFA ist nun ein zusätzlicher Authentifizierungsschritt erforderlich:
E-Mail-Authentifizierung – Standardmethode
Nachdem Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingegeben haben:
1. Klicke auf in dem Anmelden-Fenster auf "E-Mail-Authentifizierung verwenden". Diese Ansicht wird geöffnet:
2. Eine E-Mail mit einem sicheren, zeitlich begrenzten Authentifizierungslink wird an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet.
3. Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf den Link, um Ihre Anmeldung abzuschließen.
Sie haben keine E-Mail erhalten?
Klicken Sie auf "Andernfalls klicken Sie hier, um eine neue E-Mail zu erhalten.", um die Authentifizierungs-E-Mail erneut zu senden.
SMS-Einmalpasswort (OTP)
Wenn Sie sich per SMS authentifizieren möchten (siehe auch Kapitel "Einrichtung einer bevorzugten Authentifizierungsmethode):
- Sie erhalten dann automatisch eine SMS mit einem Einmalpasswort (OTP)
- Der OTP ist etwa 15 Minuten gültig.
- Hinweis: Die Handynummer muss in Ihrem Benutzerprofil gespeichert werden, damit die SMS-Authentifizierung funktioniert.
Wenn keine Handynummer registriert ist, dann ist die SMS-Authentifizierung nicht verfügbar und stattdessen muss die E-Mail-Authentifizierung verwendet werden.
Haben Sie die SMS nicht bekommen?
Klicken Sie auf "Wenn Sie das OTP nicht erhalten haben, klicken Sie hier, um ein neues zu erhalten.", um einen neuen Code anzufordern.
Willkommen und Erste Schritte
Es ist wichtig, den Prozess unter „Willkommen und Erste Schritte“ abzuschließen, um vollen Zugriff auf die Anwendung zu erhalten.
Externe Kanzleien
Externe Anwälte müssen einem bestehenden Vorgang in eBilling.Space zugeordnet sein. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Anwalt einladen“ innerhalb des Vorgangs, um die Einladung per E-Mail zu versenden. Der Anwalt folgt dann ebenfalls dem Prozess „Willkommen und Erste Schritte“.
Richten Sie Ihre Mobiltelefonnummer in eB.S ein
Um ein Einmalpasswort (OTP) per SMS zu erhalten, müssen Sie eine Handynummer zu Ihrem Benutzerkonto hinzufügen:
- Öffnen Sie Ihre Kontodaten:
- Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen, oder
- Navigieren Sie zu Einstellungen > Details.
- Geben Sie Ihre Telefonnummer im Feld 'Telefon' ein.
3. Klicken Sie auf "Speichern".
Sobald Ihre Handynummer gespeichert ist, erhalten Sie beim nächsten Einloggen bei eB.S Ihr OTP per SMS.
Einrichtung einer bevorzugten Authentifizierungsmethode
Sie können in Ihrem Benutzerkonto eine bevorzugte Authentifizierungsmethode festlegen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Öffnen Sie Ihre Kontodaten.
- Scrollen Sie zum Seitenende zum Abschnitt "Mehrfaktor-Authentifizierung".
- Wählen Sie die gewünschte Methode aus und klicken Sie auf "Speichern".
- Beim nächsten Login werden Sie automatisch zur ausgewählten Authentifizierungsmethode aufgefordert.
Browser-Kompatibilität
eBilling.Space ist eine SaaS-Anwendung (Software as a Service), die in jedem Browser funktioniert. Wir haben die Darstellung und Benutzerfreundlichkeit für die folgenden Browser optimiert:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
Wenn Sie Schwierigkeiten beim Zugriff oder bei der Anzeige von eBilling.Space haben, wenden Sie sich bitte an BusyLamp Support.
Passwort erstellen oder zurücksetzen
Hinweis: Die folgenden Anweisungen gelten nicht für Organisationen, die SSO (Single Sign-On) für den Zugriff auf eBilling.Space verwenden.
Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihr Passwort zu ändern. Sie können die Seite „Passwort ändern“ auf folgende Weise aufrufen:
a) Klicken Sie auf der linken Seite im Menü auf „Einstellungen“ und anschließend auf „Details“.
b) Klicken Sie auf Ihren Kontonamen (den blauen Namenstext) oben rechts auf dem Bildschirm.
Beide Wege führen Sie zum Abschnitt „ Kontodetails“ ; scrollen Sie dort nach unten zum Abschnitt „Passwort ändern“ .
Passwörter müssen länger als 10 Zeichen sein und mindestens einen Buchstaben (sowohl Klein- als auch Großbuchstabe), ein Symbol und eine Zahl enthalten.
Passwort vergessen? Klicken Sie einfach auf dem Anmeldebildschirm auf „ Passwort vergessen“ . Anschließend werden Sie aufgefordert , Ihre E-Mail-Adresse einzugeben und erhalten eine E-Mail mit Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
eB.S und MFA – Hintergrundinformationen
Im Rahmen des fortlaufenden Engagements von Onit zum Schutz der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Rechtsdaten haben wir unsere Anforderungen um die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) erweitert.
Warum ist das wichtig?
Sie als Rechtsabteilung verwalten hochsensible Informationen – vertrauliche Kommunikation, regulatorische Akten, Vertragsdaten und persönliche Informationen. Ein Passwortzugriff allein reicht nicht mehr aus, um sich gegen Bedrohungen wie Phishing durch Zugangsdaten, Kontoübernahmen und unbefugten Zugriff durch Dritte zu schützen.
Durch die Erweiterung um MFA:
- Fügen wir eine zusätzliche Verifizierungsschicht über Passwörter hinaus hinzu und verringern so das Risiko unbefugten Zugriffs erheblich.
- Helfen wir dabei, einen einheitlichen Schutz für interne Nutzer, für externe Kanzleien und gegebenenfalls für andere externe Stakeholders zu gewährleisten.
- Wir orientieren uns an weithin anerkannten Sicherheits- und Compliance-Erwartungen für rechtliche und regulierte Umgebungen.
Dieses Update dient der Stärkung der Sicherheit, ohne bestehende Zugriffs-modelle zu beeinträchtigen, bei denen bereits strenge Kontrollmechanismen (wie SSO) implementiert sind.
Wie funktioniert MFA?
Client-Nutzer authentifizierten sich über Single Sign-On (SSO)
- Kunden, die bereits SSO nutzen, sind von dieser Änderung nicht betroffen.
- Die Verpflichtung zur Multi-Faktor-Authentifizierung wird weiterhin über Ihren Identitätsanbieter verwaltet.
Zugangsmodelle für Anwaltskanzleien
- Anwaltskanzlei-Nutzer, die zur Authentifizierung das SSO ihres Mandanten nutzen, sind nicht betroffen.
- Alle anderen Anwaltskanzlei-Nutzer, die sich mit Benutzernamen und Passwort authentifizieren, sind verpflichtet, MFA zu verwenden.
Verpflichtende MFA-Nutzung und Umsetzung
- Wenn MFA ausgelöst wird:
- Wenn ein Nutzer eine Handynummer in seinem Benutzerkonto in eB.S gespeichert hat, wird ein Einmalcode (OTP) per SMS (betrieben von Twilio) gesendet.
- Ist keine Handynummer verfügbar, erhält der Nutzer eine E-Mail mit einem temporären sicheren Anmeldelink.
- Derzeit gibt es keine vom Benutzer auswählbaren MFA-Einstellungen oder Rückfalloptionen.